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悪徳商法バスターズ 〜悪徳商法から身を守ろう〜 第18号 2002.10.13
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1.はじめに〜ウソ広告に排除命令
2.本日のお題 排除命令とは
3.本日の悪徳商法 展示会商法
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はじめに〜ウソ広告に排除命令
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こんにちは、行政書士の大岡です。
「クイズの当選者に着物をプレゼント」と広告して客を着物展示会に誘い、実際に
は高額な帯と抱き合わせて販売していたとして、東京都内の着物販売会社に景品表示
法違反で排除命令が出されました。
排除命令ってなんか凄そうだけど、ドコが凄いの？というわけで、今週はこれにつ
いて特集。
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本日のお題 排除命令とは
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排除命令とは、公正取引委員会が事業者に対して、景品表示法違反行為をやめ、今
後繰り返さないよう命じる行政処分のことです。違反となるのは、主に商品の品質や
効能・価格が実際より優良・有利であると消費者に誤認させる表示行為で、今回の着
物の抱き合わせ販売もこれにあたります。つまり、着物代が見かけ上タダになってい
ても、帯やら仕立て代やらに着物代が含まれており、消費者は得をしてないのにして
いるように見せかけていると判断されたためです。
排除命令が出たからもう安心・・・なんですが、実はこれ、排除命令を受けただけ
では業者にペナルティは課せられないんです。排除命令は命令だけです。「今後、同
じようなことを繰り返さないように」という。で、この排除命令を受けたにも関わら
ず違反し続けて初めて、2年以下の懲役または300万円以下の罰金が課せられることに
なります。 つまり、排除命令食らっただけでは直接的には業者に損はないんです。
これじゃぁ、注意されなければやってもいい、という考えになっちゃいますよね。
一応、排除命令は官報に告示され、業者も新聞広告などでお詫びをして訂正をしな
ければならないので、不正が全国に知れ渡ることになり、その影響で売上が一気に落
ちて倒産する業者もいますが、悪徳〜は会社名変えたり色々やってきますし・・・。
せっかくの排除命令も、悪徳商法の業者にとってはあんまり恐いモノでは無いのか
もしれません。
そもそも、官報ってほとんどの人が見ないんですよね・・・。
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本日の悪徳商法 展示会商法
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「着物無料プレゼントに当選しました」と案内状が来たので展示会場に行ったとこ
ろ、無料プレゼントは反物だけで「他に仕立代が数万円かかる」「他の商品をセット
で買うと通常より安く買える」などの勧誘により、結局は高額な契約をさせるという
商法です。また、「クイズに正解したらプレゼント」と称して、ほとんど全員を正解
にして呼び寄せるようなパターンもあります。
一般的に2〜3日開催の展示会販売での契約は、クーリングオフ制度は適用されませ
ん。これは、一時的な展示会とはいえ、2〜3日以上の期間をもって開催され、消費者
が自由に商品を選べる状況であれば、普通に店舗で買ったものと同じであると推測さ
れるからです。
但し、上記のケースだとアポイント商法にあたるため、クーリングオフは可能にな
ります。（もちろん、アポイント商法に該当すれば、通常の営業所等での契約もクー
リングオフは可能です。）
また、道行く人にアンケートと称して展示会場に連れ込み、そこで契約させるとい
う手口もあります。この場合はキャッチセールスということでクーリングオフができ
るようになります。
展示会の全てがこういう商法ということではないのですが、中にはこういった業者
もいるということです。展示会販売というのは会場代がかかるので、ある程度の売上
がないと赤字になります。それを考えると、無料または超格安で勧誘してくる業者に
は裏があると考えた方がいいでしょう。
まぁ、無料部分だけもらって帰れる自信のある方は挑戦していただいてもいいとは
思いますが・・・。（＾＾；
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