クーリングオフとは

クーリングオフとは、訪問販売や電話勧誘販売等において、期間内であれば消費者は販売業者に対し、書面によって、無条件で申込みの撤回や契約の解除ができる制度です。

このとき、損害賠償金や違約金を販売業者に支払う必要はありません。既に頭金や申込み金を支払っている場合は、その金額を返してもらえます。また、商品を受け取っている場合、その引き取りに必要な費用は、全て販売業者の負担となります。

全ての場合においてクーリングオフが適用されるわけではありませんが、悪徳商法が相手であれば、法的には"できる"ことが多いです。ただ、あの手この手でクーリングオフさせないようにしてくることも多いので、この辺の手続きはプロに任せるのがオススメです。